หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน

• ๙.๑ คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการ ของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน มีแบบฟอร์มการเผลแพร่ข้อมูล
  ต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
• ๙.๒ คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์หน่วยงาน
• ๙.๓ หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการเรียกร้อง ตามข้อ ๑. และ ข้อ๒ อาทิ ผ่านระบบหมายเลขโทรศัพท์ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ผ่านระบบไปรษณีย์ ผ่าน Application
  หรือช่องทางอื่นๆ ที่หน่วยงานกำหนดตามความ่เหมาะสม
• ๙.๔ มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์หน่วยงาน

ช่องทางการร้องเรียน

1. แจ้งข้อร้องเรียน โรงพยาบาลเนินมะปราง http://61.19.22.162/complaints/complaints_dataadd.php

2. แจ้งข้อร้องเรียน ผ่าน Facebook ของโรงพยาบาล https://www.facebook.com/NoenmaprangHospital/